NOSSOS PLANOS
PLANO LIFE
+ DE 80 CANAIS- + de 10 canais de notícias
- + de 2 canais de esportes
- + de 7 canais de filmes e séries
- + de 28 canais de entretenimento
- + de 7 canais infantis
PLANO PREMIUM
+ DE 110 CANAIS- + de 15 canais de notícias
- + de 3 canais de esportes
- + de 10 canais de filmes e séries
- + de 40 canais de entretenimento
- + de 10 canais infantis
SEM PLANOS DISPONÍVEIS NO MOMENTO
CONHEÇA NOSSA EMPRESA
A melhor internet da Região
Apresentamos a Universo Tecnologia, o provedor de internet banda larga fibra óptica, tv por assinatura e telefone. Somos uma empresa com mais de 10 anos no mercado. Somando cada vez mais na vida de mais de 10 mil clientes.
VENHA FAZER PARTE DESTE UNIVERSO
CENTRAL DO ASSINANTE
Tenha acesso a todas as informações da sua assinatura através da Central do Assinante.
2ª via de boletos
Histórico de Faturas
Desbloqueio de Acessos
Atendimento e Suporte
ÁREA DE COBERTURA
MATEUS LEME
- Parque da Serra
- Serra Azul
- Centro
- Azurita
- N. Sra. do Rosário
- Central
- Vale Verde
- Concenza
- Vila Suzana
- Santa Bárbara e muito mais...
Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.
JUATUBA
- Centro
- Satélite
- Varginha
- Cidade Nova 1, 2 e 3
- Canaã
- Boa Vista da Serra
- Vila Maria Regina e muito mais...
Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.
FLORESTAL
- Centro
- CDAF
- Vila Gonçalves
- N. Sra. Aparecida
- Fluminense
- Gameleira
- Capão
- Pernambuco
- Califórnia e muito mais...
Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.
VOCÊ JÁ POSSUI O APLICATIVO?
UNIVERSO TECNOLOGIA SAC
- Emita a segunda via da fatura
- Faça desbloqueio de confiança
- Acompanhe seu consumo
Já disponível nas plataformas
DÚVIDAS
Para saber a disponibilidade da Universo Fibra no seu endereço basta ligar: (31) 3972-5050.
Pela Central do Assinante no site da Universo Tecnologia, no APP Universo Tecnologia SAC ou ligando na central da Universo pelo (31) 3972-5050.
Em caso de atraso no pagamento do boleto, sua internet continuará funcionando normalmente pelo período de 15 dias após o vencimento do boleto. Após este período sua internet terá a velocidade reduzida, apenas para navegação mínima. Se mesmo assim, o boleto não for pago até o 30º dia após o vencimento. A internet será completamente bloqueada.
Fique ligado para não atrasar seu pagamento.
Caso sua internet pare de funcionar, umas das primeiras coisas a se fazer é:
- Verificar se seus equipamentos estão ligados n tomada.
- Verifique se os cabos de rede estão ligados corretamente nos equipamentos.
- Após as verificações anteriores estiverem corretas e sua internet não retornar. Desligue os equipamentos de rede da tomada, aguarde 15 segundos e ligue novamente. Aguarde os equipamentos sincronizarem e faça o teste.
Se depois de ter feito todos os testes e mesmo assim sua internet não retornar. Ligue urgente para nossa central de Suporte Técnico Especializado. Eles irão ajudar você a resolver qualquer problema.
Ligue para nossa central: (31) 3972-5050
Sim. Você pode solicitar o Upgrade ou Downgrade dos pacotes nas centrais de atendimento da Universo Fibra. Lembrando que para Downgrade dos planos é necessário que a fidelidade do plano tenha terminado. Ao realizar a alteração do plano, é renovado a fidelidade pelo período de 12 meses novamente.
Não encontrou o que procura? Participe do nosso FAQ e tire suas dúvidas, clicando aqui.
